Termos e Condições

Bem-vindo(a) ao site OP Global Vinhos! Ao acessar e utilizar nosso site (opglobalvinhos.com.br), você concorda em estar vinculado(a) aos nossos Termos e Condições. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Gerais

1.1. Proprietário do site:
Nome da empresa: OPGLOBAL COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA
CNPJ: 15.184.720/0001-21

1.2. Este site é destinado exclusivamente para maiores de 18 anos. Ao utilizá-lo, você declara que tem idade legal para a compra de bebidas alcoólicas em seu país ou estado de residência.

2. Uso do Site

2.1. Conteúdo: Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, gráficos e logotipos, é de propriedade da OP Global Vinhos ou possui autorização para uso. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem prévia autorização.

2.2. Cadastro: Para efetuar compras, você deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. A OP Global Vinhos não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelos usuários.

3. Produtos e Compras

3.1. Disponibilidade: Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso algum produto esteja indisponível após a compra, entraremos em contato para oferecer alternativas ou reembolso.

3.2. Preços: Os preços exibidos incluem impostos, mas podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio. Promoções e descontos não são cumulativos.

3.3. Pagamento: Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartão de crédito e PIX. As transações são protegidas por criptografia para garantir a segurança de seus dados.

3.4. Entrega: Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue no prazo estimado. Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas ou problemas logísticos.

4. Política de Devolução e Troca

4.1. Você pode solicitar a devolução ou troca de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento.

Para iniciar o processo, confira nossa página de Políticas de Trocas e Devolução.

5. Privacidade e Segurança

5.1. Todas as informações pessoais coletadas em nosso site são protegidas e utilizadas conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para processamento de pedidos.

5.2. É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados de login.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1. A OP Global Vinhos não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente para estar ciente das atualizações.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco:

• E-mail: in**@op******.br
• Telefone: (11) 99103-3633
• Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 9h às 17h e Sábado de 8h às 12h.

 

Última atualização: 26/11/2024